Suporte de vídeo ao vivo Kärcher

Consulta rápida e pessoal com o clique de um botão: Você está tendo dificuldades técnicas com sua máquina Kärcher ou tem uma pergunta específica sobre uma máquina? Sem problemas! Estamos felizes em ajudá-lo com nosso suporte de vídeo ao vivo. Podemos ter uma imagem abrangente do problema por meio de uma consulta de vídeo e tentar corrigir o erro diretamente junto com você - para que sua máquina esteja imediatamente pronta para uso novamente.

Caso a retificação imediata de erros não seja possível por meio do suporte de vídeo ao vivo em um caso individual, nossos especialistas repassarão as informações obtidas aos técnicos de serviço, a fim de preparar a equipe da melhor forma possível para a implantação no local em suas instalações.

Nossa conexão com você - suporte remoto rápido e descomplicado

Em caso de problema com a máquina, entre em contato conosco a qualquer momento através do seu canal de comunicação preferido. Se entrar em contato com a Kärcher por telefone e quiser suporte de vídeo ao vivo, faremos isso diretamente durante a chamada. Alternativamente, um funcionário do serviço entrará em contato com você imediatamente após o seu contato.

Você pode usar nosso suporte virtual de vídeo ao vivo gratuitamente. Para iniciar a conversa, você precisa apenas de um dispositivo móvel (smartphone, tablet), para que um de nossos funcionários de serviço possa enviar um link por mensagem de texto ou e-mail.

E pronto! Clique nisso e a transmissão de vídeo ao vivo será iniciada alguns segundos depois. Agora você pode nos descrever diretamente o seu problema individual.

Consequentemente, vamos orientá-lo e resolver o problema juntos, para que sua máquina esteja pronta para uso o mais rápido possível.

Suporte remoto visual

Vantagens para você com o suporte de vídeo ao vivo Kärcher

  • Retificação rápida e eficiente do seu problema

  • Suporte independente de tempo e lugar

  • Sem custos adicionais

 

Por favor, note: Ao usar o suporte de vídeo ao vivo Kärcher, as tarifas usuais de Internet podem ser cobradas, dependendo do seu plano de Internet.